Отрасль
-
Сайт
NDA
О компании
NDA
Внедряемый продукт
BPMSoft
Задачи
Цели проекта:
- Настроить портрет клиента 360.
- Настроить блок управления маркетингом.
- Настроить и автоматизировать процессы привлечения и формирования заинтересованности.
- Настроить и автоматизировать процессы продаж и контрактации.
- Настроить блок управления взаимоотношениями с партнерами (вендоры, подрядчики).
- Обеспечить в ходе проекта плавный переход с Dynamics CRM на BPMSoft.
- Обеспечить гибкую настройку организационно-ролевой модели.
Результат
- настроен блок управления взаимоотношениями с партнерами (вендоры и подрядчики).
- настройка кастомной ролевой модели доступа для разветвленной структуры департамента продаж – около 2000 сотрудников – с учетом информационной безопасности компании.
- выстроен процесс работы со сделкой – от лида до подписания договора с автоматизированным процессом визирования.
- Реализация email-уведомлений на всех важных этапах сделки для оперативной реакции со стороны участников сделки.