Заказать звонок

Автоматизация collection процессов

Автоматизация collection процессов

Отрасль

Финансы

Сайт

NDA

О компании

NDA

Внедряемый продукт

Elma

Задачи

Цели проекта:

  • настройка автоматизации процессов – сотрудники работают без какой-либо системы.
  • необходимо оптимизировать процесс работы с коллекторскими проектами.
  • выстроить процесс взаимодействия менеджеров и юристов.
  • запустить аналитику для клиентов и руководства.
  • сделать удобный обмен судебными делами между двумя системами (БУСД и Elma).

Результат

  • > автоматизирован процесс работы с проектами.
  • > проработаны процессы взаимодействия менеджеров и юристов.
  • > перенесено более 20 юридических и менеджерских отчетов в единое.
  • пространство с сохранением ролевого доступа.
  • > разработана интеграция между Elma и БУСД.
  • > настроена интеграция с Центробанком для валютных расчетов в системе.