Стратегия цифровизации и цифровой трансформации
Обследования бизнес-процессов и проектирование требований
Проведение экспертиз ИТ-систем
Экспертиза
и технологии
Внедряем решения, которые действительно работают
Бизнес-ценность
Технологии не являются самоценностью, они являются инструментом бизнеса
Опыт профессионалов
Мы знаем, как надо делать и как не надо.
И можем объяснить, почему
Услуги
Консалтинг
Lowcode платформы
Помощь с выбором lowcode-платформы для цифровизации
Внедрение lowcode-платформ для компаний
Адаптация и сопровождение существующих решений
CRM-системы
Автоматизация процессов маркетинга
Автоматизация процессов продаж
Автоматизация процессов сервиса
AI
Проекты с использованием ИИ
Консалтинг в части ИИ-проектов
Выбор способа реализации под бизнес-задачу
Интеграции систем
Системный анализ и проектирование
Разработка интеграций систем
Экспертиза существующих интеграций
HRM
Модули для управления персоналом
Найм, адаптация, обучение, развитие персонала
Реализация на lowcode платформах
ЭДО
Модули электронного документооборота
Процессы согласований документов
Хранение документов
КЭДО
Безбумажный кадровый документооборот
Работа с ЭЦП
Порталы самообслуживания
Аналитика по компании
Сводная аналитика по клиентам и продажам
Операционные и стратегические дашборды
Контроль KPI менеджеров и подразделений
План\факт\прогнозный анализ
Исполнение планов по продажам и по прибыли
Маркетинга
Анализ и сегментация клиентской базы
Организация эффективной коммуникации с клиентами
Проведение и анализ маркетинговых кампаний
Лидогенерация по разным каналам
Анализ ёмкости рынка
Работа с ROMI
Продажи
Планирование продаж
Фиксация взаимодействия с клиентами
Мобильные продажи
Работа с воронкой продаж и повышение конверсии
Ценообразование
Контроль заключения и исполнения договоров
Сервис
Работа контакт-центров
Процессы ITIL и ITSM
Ведение helpdesk
Сбор обратной связи и анализ удовлетворённости клиентов
Работа с обращениями и претензиями
Контроль исполнения SLA
Закупки
Стратегические закупки
Операционные закупки
Управление поставщиками и категориями
Управление договорами
Мониторинг рисков
Ведение проектов
Планирование исполнения проектов
Организация работы проектных команд
Контроль исполнения сроков
Мониторинг ресурсов и бюджетов
Управление задачами
Постановка задач исполнителем
Контроль исполнения задач
Единое управление задачами для компании
Ежедневный список задач сотрудника
Управление документами
Процессы согласования документов
Контроль актуальности документов
Организация хранения документов
Организация поиска по документам
ИТ-компании
IT-компании и телеком-операторы управляют множеством проектов, контрактов и инцидентов одновременно
Производство
Производственные и логистические компании сталкиваются с ростом сложности цепочек поставок, необходимостью синхронизировать склад, закупки и отгрузки
Логистика
Производственные и логистические компании сталкиваются с ростом сложности цепочек поставок, необходимостью синхронизировать склад, закупки и отгрузки
Дистрибьюция и продажи
Онлайн-торговля требует не только широкого ассортимента, но и бесперебойной, клиентоориентированной операционной среды
Госсектор
Организации госсектора обязаны обеспечивать прозрачность, контроль и соответствие стандартам
Финансы и страхование
Финансовые организации работают в условиях жёстких регуляторных требований и высокой чувствительности клиентов к качеству сервиса
Образование
Сфера услуг, ориентированная на человека, требует точности в планировании и персонализации
Медицина
Сфера услуг, ориентированная на человека, требует точности в планировании и персонализации
