Отрасль
Производство\Ретейл
Сайт
https://nicton.ru
О компании
Nicton — ведущая российская научно-производственная компания, создавшая производство полного цикла никотинового продукта. Компания основана экспертами в никотиновой отрасли.
Внедряемый продукт
BPMSoft
Задачи
Цели проекта:
- ведение всей документации через CRM
- настройка ролевой модели
- ведение документов установки цен продуктов
- настройка прямой интеграции с 1С
- упорядочить клиентскую базу, создание и ведение ресурсных карт
- добавить возможность составления прогнозов по клиентам
- отдельное управление заказами на внутреннее потребление
- лидогенерация в CRM через звонки, лендинги и веб-формы
- ведение аналитики по циклу лид-продажа-заказ, опросным кампаниям, по эффективности работы сотрудников
- маркетинговые планы
Результат
- > 24000 Запущенных маршрутов согласования. Оптимизировали работу
- согласования документов по маршрутам.
- > 19000 зарегистрированных контрагентов.
- > 4800 зарегистрированных лидов.
- > 3000 оформленных заказов.
- Оптимизировали цикл
«Лид – Продажа – Заказ». - > 100 сформированных прогнозов по клиентам.