Отрасль
Нефтегаз \ Производство
Сайт
NDA
О компании
NDA
Внедряемый продукт
BPMSoft
Задачи
Цели проекта:
- систематизация клиентской базы
- выстраивание единого процесса работы со сделкой
- повышение качества исполнения заказов
- автоматизация формирования отчётности и типовых документов
Результат
- 500 запущенных маршрутов обработки сделки
- Автоматизированный маршрут обработки сделки позволил сотрудникам следовать четкому плану действий, который включает в себя все необходимые задачи и этапы работы. Это помогло сотрудникам не пропускать важные шаги и не совершать ошибок, связанных с неправильным выполнением задач, что привело к ускорению процесса работы.
- 30+ сформированных плановых показателей по менеджерам/
- Улучшили показатели эффективности менеджеров по продажам, благодаря план-фактному отчету по продажам. Зная свои индивидуальные плановые показатели, менеджеры смогли более эффективно управлять своим временем и ресурсами, фокусируясь на наиболее перспективных клиентах и сделках.
8 отделов, работающих в одной системе. - Объединили все задействованные в сделке процессы в одной системе, что позволило упростить координацию между отделами, сократить время на обработку заказов и избежать ошибок из-за человеческого фактора.
- 1000+ клиентов в одной системе
- Консолидированная клиентская база позволила проводить более глубокий анализ поведения клиентов, оптимизировать маркетинговые стратегии и снизить затраты на поддержание актуальности информации о клиентах.