Среда для создания ИИ-агентов

Среда для создания ИИ-агентов на базе Yandex AI Studio Agent Atelier — это комплексная платформа для разработки голосовых и текстовых ИИ-агентов, которые решают бизнес-задачи, работают с корпоративными данными и взаимодействуют с внутренними и внешними системами. Agent Atelier предоставляет все необходимые инструменты в единой консоли: от простого чат-помощника до сложного корпоративного ассистента.

Платформа поддерживает разные способы разработки — от визуального low-code конструктора для быстрого прототипирования до глубокой кастомизации через API для интеграции в ваши системы. Встроенные инструменты (Agent Tools), визуальный конструктор бизнес-логики (Workflows) и готовые API (Responses API, Realtime API) позволяют создавать агентов с минимальной задержкой для живых диалогов и голосовых интерфейсов.

Преимущества среды для создания ИИ-агентов

Встроенные инструменты Agent Tools

Поиск по файлам и в интернете, интерпретатор кода, подключение MCP-сервера, генерация изображений. Агенты получают дополнительный контекст и выполняют действия: от внутреннего поиска до автоматизации процессов

Визуальный конструктор Workflows

Визуальный конструктор бизнес-логики для агентских и асинхронных сценариев. Задавайте последовательности, условия и ветвления для агентов и фоновых процессов: от парсинга данных до интеграций с корпоративными системами

Low-code интерфейс без кода

Удобная среда для прототипирования агентов без программирования. Настраивайте логику, подключайте инструменты и тестируйте сценарии прямо в браузере. Идеально для быстрого старта и проверки гипотез

Гибкие API для интеграции

Responses API для создания и масштабирования текстовых агентов с управлением промптами, памятью и контекстом диалога. Realtime API с низкой задержкой (меньше секунды) для живых диалогов и голосовых интерфейсов

Безопасность и on-premises

Готовые on-premises решения для развёртывания в собственной инфраструктуре. Защита данных и соответствие требованиям регуляторов. Возможность работы с корпоративными данными без передачи во внешние системы

Возможности среды разработки

Поддержка клиентов

Агент отвечает на обращения клиентов в чатах и голосовых каналах, использует базу знаний и корпоративные данные, решает типовые вопросы и при необходимости передаёт диалог оператору для сложных случаев

Автоматизация внутренних процессов

Агент обрабатывает типовые запросы сотрудников: находит информацию, создаёт задачи, обновляет статусы и формирует отчёты в корпоративных системах. Освобождает время команды для стратегических задач

Квалификация и обогащение лидов

Агент обрабатывает заявки: собирает данные из внешних источников, оценивает соответствие профилю клиента, осуществляет скоринг и обновляет CRM. Автоматизирует первичную обработку входящих обращений

Консультации и подбор товаров

Агент помогает выбрать товар или услугу: отвечает на вопросы о характеристиках, сравнивает ассортимент, рекомендует сопутствующие товары и сопровождает оформление заказа от первого контакта до покупки

Подбор кандидатов

Агент анализирует резюме, сопоставляет их с требованиями вакансий, формирует шорт-лист для рекрутеров и автоматизирует первичный этап подбора: назначение, подтверждение и перенос собеседований

Голосовые и текстовые интерфейсы

Создавайте агентов для различных каналов коммуникации: текстовые чаты на сайте, голосовые ассистенты, мобильные приложения. Realtime API обеспечивает задержку меньше секунды для естественных живых диалогов

Основные функции платформы

  • Визуальный low-code конструктор для быстрого прототипирования
  • Встроенные инструменты Agent Tools для расширения функциональности
  • Workflows для визуального построения бизнес-логики
  • Responses API для управления текстовыми агентами и контекстом
  • Realtime API с низкой задержкой для голосовых интерфейсов
  • Подключение к корпоративным данным и внешним системам
  • Интеграция с MCP-серверами для расширения возможностей
  • Генерация изображений и интерпретатор кода внутри агентов
  • On-premises развёртывание для максимальной безопасности данных

Для кого подходит среда создания ИИ-агентов?

Службам поддержки клиентов

Создавайте интеллектуальных ассистентов, которые отвечают на типовые вопросы 24/7, используют базу знаний компании и передают сложные случаи операторам. Сокращайте время ответа и повышайте удовлетворённость клиентов без увеличения штата.

Отделам продаж и маркетинга

Автоматизируйте квалификацию лидов, обогащение данных из внешних источников и скоринг заявок. Агенты помогают менеджерам фокусироваться на горячих лидах и закрывать больше сделок с персонализированным подходом к каждому клиенту.

HR-департаментам

Автоматизируйте первичный этап подбора: анализ резюме, сопоставление с требованиями вакансий, формирование шорт-листов и организация собеседований. Рекрутеры получают время для работы с финальными кандидатами и развития employer brand.

Разработчикам и технологическим командам

Используйте гибкие API для глубокой интеграции агентов в ваши продукты. Responses API позволяет управлять промптами и контекстом, Realtime API создаёт живые диалоги с минимальной задержкой. Low-code интерфейс ускоряет прототипирование.

Этапы создания ИИ-агента

1

Определение задачи агента

Определите бизнес-задачу: от FAQ-бота до аналитического помощника. Сформулируйте сценарии использования и ожидаемые результаты работы агента

2

Подбор модели и инструментов

Выберите подходящую ИИ-модель из каталога и подключите необходимые инструменты через Agent Tools для расширения функциональности

3

Настройка бизнес-логики

Настройте логику работы агента через визуальный конструктор Workflows или API: последовательности, условия, ветвления и интеграции с системами

4

Тестирование и оптимизация

Протестируйте агента на реальных сценариях, проанализируйте качество ответов и оптимизируйте промпты, инструменты и бизнес-логику для лучших результатов

5

Внедрение в рабочие процессы

Интегрируйте готового агента в ваши продукты и бизнес-процессы, настройте мониторинг и обучите команду работе с новой системой

Ваш надёжный партнёр по созданию ИИ-агентов

Как сертифицированный партнёр Yandex AI Studio, мы обеспечиваем полный цикл создания ИИ-агентов: от определения бизнес-задач и подбора моделей до настройки бизнес-логики, интеграции с вашими системами и внедрения в рабочие процессы. Наша экспертиза охватывает все аспекты разработки интеллектуальных ассистентов для любых сценариев использования.

Оставьте заявку — создадим ИИ-агента для вашего бизнеса

*Проконсультируем по возможностям платформы и подготовим план разработки.*

Написать

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Agent Atelier — это комплексная платформа для разработки голосовых и текстовых ИИ-агентов, которые отвечают на вопросы, работают с корпоративными данными, взаимодействуют с внутренними и внешними системами. Платформа предоставляет все необходимые инструменты в единой консоли для создания агентов от простых чат-помощников до сложных корпоративных ассистентов.

Нет, платформа поддерживает разные способы разработки. Low-code интерфейс позволяет создавать и тестировать агентов без программирования прямо в браузере. Визуальный конструктор Workflows помогает настраивать бизнес-логику через drag-and-drop. Для глубокой интеграции доступны гибкие API: Responses API для текстовых агентов и Realtime API для голосовых интерфейсов.

Agent Tools включает встроенные инструменты: поиск по файлам и в интернете для получения актуальной информации, интерпретатор кода для выполнения вычислений и анализа данных, подключение MCP-серверов для интеграции с внешними сервисами, генерация изображений для создания визуального контента. Эти инструменты позволяют агентам выполнять сложные действия в различных сценариях.

Workflows — это визуальный конструктор бизнес-логики для агентских и асинхронных сценариев. Вы можете задавать последовательности действий, условия и ветвления для агентов и фоновых процессов: от парсинга данных до сложных интеграций с корпоративными системами. Workflows поддерживает как end-to-end реализацию, так и работу в составе агента, обеспечивая контроль и предсказуемый результат.

Responses API — это гибкий способ создавать и масштаббировать текстовых агентов в собственных продуктах с управлением промптами, памятью и контекстом диалога. Realtime API — это готовый пайплайн с низкой задержкой (меньше секунды) для живых диалогов, голосовых интерфейсов и интерактивных ассистентов, где важна мгновенная реакция системы.

Да, Agent Atelier поддерживает создание как текстовых, так и голосовых ИИ-агентов. Realtime API обеспечивает задержку меньше секунды, что критично для естественных живых диалогов. Платформа интегрируется с Yandex SpeechSense для анализа голосовых каналов и технологиями синтеза и распознавания речи для создания полноценных голосовых ассистентов.

Yandex AI Studio предлагает on-premises решения для развёртывания в собственной инфраструктуре компании. Это позволяет работать с корпоративными данными без передачи во внешние системы. Платформа обеспечивает защиту данных и соответствие требованиям регуляторов, что критично для компаний с повышенными требованиями к информационной безопасности и обработке персональных данных.

Агенты решают широкий спектр задач: поддержка клиентов в чатах и голосовых каналах, автоматизация внутренних процессов и обработка запросов сотрудников, квалификация и обогащение лидов, консультации и подбор товаров, анализ резюме и подбор кандидатов. Агенты могут работать с базами знаний, корпоративными данными и внешними системами для комплексного решения бизнес-задач.

Благодаря low-code интерфейсу и визуальным инструментам, создать простого агента можно за несколько часов. Весь цикл от идеи до готового агента можно пройти в одной среде разработки. Сложные корпоративные ассистенты с интеграциями и кастомной бизнес-логикой могут потребовать от 1 до 4 недель в зависимости от сложности сценариев и количества интеграций с вашими системами.

Да, платформа предоставляет гибкие возможности интеграции. Responses API и Realtime API позволяют встраивать агентов в ваши продукты. Agent Tools поддерживает подключение MCP-серверов для взаимодействия с внешними сервисами. Workflows позволяет настраивать интеграции с корпоративными системами через визуальный конструктор. Агенты могут работать с CRM, ERP, базами данных и любыми другими системами через API.