Для многих ИТ-компаний актуальны решения, которые позволяют:
- Учитывать специфику конкретных сложных ИТ-продуктов;
- Улучшать качество прогнозирования выполнения плана продаж;
- Объединять сэйлов и технических специалистов в единую пресэйловую команду;
- Мониторить выполнение проектов или отгрузку лицензий;
- Учитывать особенности b2b-продаж и тендеров в единой воронке;
- Иметь возможность интеграции с большим количеством внутренних ИТ-систем;
- Контролировать качество технической поддержки, собирать обратную связь и работать с эскалациями.
Мы сами являемся ИТ-компанией и понимаем проблематику этого рынка очень хорошо. Поэтому, подбирая решения для компаний из ИТ-сектора, мы учитываем их специфику и можем делиться разными кейсами и лучшими практиками для формирования целевой модели бизнес- и технической архитектуры.
Решение для ИТ компаний может включать в себя:
- Модуль планирования продаж и анализ воронки по выручке и кэшу
- Модуль маркетинга (лидогенерация и взращивание лидов)
- Модуль ведения продаж (стадии продаж по BANT, PVVCC, SPIN)
- Модуль учёта отгруженных лицензий или продуктов
- Модуль контроля выполнения проектов (сроки\бюджеты\качество)
- Модуль управления взаимоотношениями с партнёрами (партнёрские статусы, лиды и сделки)